Dự hội nghị, về phía Sở Khoa học và Công nghệ có đồng chí Phạm Quang Cường, Phó Giám đốc Sở, cùng lãnh đạo các phòng chuyên môn, đơn vị trực thuộc. Về phía Viettel Lai Châu có Trung tá Nguyễn Ngọc Nguyên, Giám đốc Viettel Lai Châu, cùng đại diện cấp ủy, Ban Giám đốc, lãnh đạo các phòng chuyên môn và Viettel khu vực.
Tại hội nghị, các đại biểu được xem hai phóng sự giới thiệu về nền tảng Viettel Tammi và khả năng ứng dụng trong đời sống. Tiếp đó, đại diện Viettel Lai Châu giới thiệu tổng quan về hệ sinh thái dịch vụ, các tính năng nổi bật và định hướng phát triển nền tảng, tập trung làm rõ khả năng tích hợp các tiện ích số, hỗ trợ kết nối, trao đổi thông tin và xử lý công việc. Qua đó, giúp các đại biểu hiểu rõ hơn về tính năng, lợi ích và khả năng vận dụng Viettel Tammi trong hoạt động chuyên môn cũng như phục vụ người dân, doanh nghiệp.
Viettel Tammi là nền tảng cuộc sống số hợp nhất do Viettel phát triển, tích hợp hơn 250 dịch vụ và kết nối hơn 30 đối tác. Nền tảng cung cấp nhiều tiện ích như gọi điện, nhắn tin, họp trực tuyến, lưu trữ dữ liệu và ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI) hỗ trợ tra cứu thông tin, soạn thảo văn bản, tạo hình ảnh. Việc tích hợp nhiều chức năng trên cùng một ứng dụng giúp người dùng tiếp cận dịch vụ thuận tiện hơn, hạn chế phải sử dụng nhiều ứng dụng riêng lẻ.
Đáng chú ý, tính năng Tammi OA cho phép các cơ quan, tổ chức xây dựng kênh thông tin chính thức, tổ chức cộng đồng số và tăng cường tương tác hai chiều với người dân. Thông qua nền tảng, các cơ quan có thể truyền tải thông tin đến từng nhóm đối tượng, tiếp nhận ý kiến, phản ánh, kiến nghị và hỗ trợ kết nối với các dịch vụ hành chính công. Bên cạnh đó, các tiện ích như trợ lý AI, họp trực tuyến quy mô lớn và lưu trữ dữ liệu mở ra khả năng ứng dụng trong trao đổi công việc, hỗ trợ điều hành và nâng cao hiệu suất làm việc.
Tại hội nghị, các đại biểu được hướng dẫn cài đặt, trải nghiệm trực tiếp các tính năng của Viettel Tammi, đồng thời trao đổi về khả năng ứng dụng trong hoạt động của cơ quan, đơn vị. Một số tiện ích được quan tâm gồm hỗ trợ đặt lịch giải quyết thủ tục hành chính, tiếp nhận phản ánh hiện trường, kết nối thông tin giáo dục và hỗ trợ quản lý, sử dụng internet trong gia đình. Qua trải nghiệm thực tế, các đại biểu có thêm cơ sở đánh giá tính tiện dụng, khả năng đáp ứng nhu cầu công việc và điều kiện triển khai nền tảng tại địa phương.
Phát biểu tại hội nghị, đồng chí Phạm Quang Cường, Phó Giám đốc Sở Khoa học và Công nghệ, đánh giá cao những tiện ích mà nền tảng Viettel Tammi mang lại, nhất là khả năng tích hợp nhiều chức năng phục vụ giao tiếp, trao đổi thông tin và xử lý công việc. Đồng chí nhấn mạnh, việc triển khai nền tảng số cần gắn với yêu cầu thực tiễn, phát huy hiệu quả các tính năng, đồng thời bảo đảm an toàn thông tin và quyền lợi của người sử dụng.
Đồng chí đề nghị Viettel Lai Châu tiếp tục làm rõ các vấn đề liên quan đến bảo mật, mã hóa dữ liệu, bảo vệ thông tin cá nhân, cơ chế quản lý và chia sẻ dữ liệu; đánh giá đầy đủ những rủi ro có thể phát sinh trong quá trình sử dụng. Đối với các văn bản, tài liệu mật, cần nghiên cứu kỹ yêu cầu bảo mật và tuân thủ các quy định hiện hành, không sử dụng nền tảng khi chưa đáp ứng đầy đủ điều kiện an toàn theo quy định.
Để phát huy hiệu quả nền tảng, Sở Khoa học và Công nghệ sẽ ưu tiên nghiên cứu, khai thác các tính năng phù hợp phục vụ công việc nội bộ, đẩy mạnh ứng dụng trợ lý ảo nhằm hỗ trợ xử lý công việc nhanh chóng, hiệu quả. Đồng thời, tăng cường tuyên truyền, hướng dẫn các cơ quan, đơn vị, tổ dân phố và người dân tiếp cận, sử dụng Tammi phù hợp với nhu cầu thực tế, góp phần rút ngắn thời gian xử lý công việc và nâng cao chất lượng phục vụ.
Trao đổi tại hội nghị, Trung tá Nguyễn Ngọc Nguyên, Giám đốc Viettel Lai Châu, khẳng định đơn vị cam kết đồng hành cùng tỉnh trong phát triển hạ tầng và ứng dụng công nghệ số, góp phần thực hiện các mục tiêu chuyển đổi số theo tinh thần Nghị quyết số 57-NQ/TW. Viettel Lai Châu sẽ tiếp tục phối hợp với Sở Khoa học và Công nghệ trong quá trình triển khai, hướng dẫn sử dụng, đồng thời chú trọng các yêu cầu về an toàn, bảo mật và xác thực thông tin. Đại diện đơn vị cũng đề xuất Sở Khoa học và Công nghệ tham mưu cơ chế, chính sách phù hợp, tăng cường tuyên truyền để mở rộng việc sử dụng nền tảng trong đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức và các tổ công nghệ số cộng đồng.
Hội nghị là dịp để hai đơn vị trao đổi, làm rõ khả năng ứng dụng Viettel Tammi trong thực tiễn, đồng thời xác định những yêu cầu cần quan tâm nhằm bảo đảm nền tảng được triển khai an toàn, hiệu quả. Qua đó, góp phần thúc đẩy ứng dụng công nghệ số trong hoạt động quản lý, điều hành, tăng cường kết nối giữa chính quyền với người dân, doanh nghiệp, từng bước xây dựng môi trường số thuận tiện, tin cậy, phục vụ mục tiêu chuyển đổi số toàn diện trên địa bàn tỉnh Lai Châu.
