Nhằm cụ thể hóa Đề án chuyển đổi số doanh nghiệp nhỏ và vừa giai đoạn 2026-2030 được Thủ tướng Chính phủ phê duyệt tại Quyết định số 433/QĐ-TTg ngày 16/3/2026, UBND tỉnh Lai Châu đã xây dựng Kế hoạch hỗ trợ chuyển đổi số cho doanh nghiệp nhỏ và vừa năm 2026 và giai đoạn 2026-2030. Kế hoạch hướng tới giúp doanh nghiệp tiếp cận công nghệ mới, từng bước đổi mới phương thức quản trị, tối ưu quy trình sản xuất, kinh doanh, nâng cao năng suất và hình thành năng lực cạnh tranh mới trên nền tảng số.
Lai Châu xác định doanh nghiệp là chủ thể của quá trình chuyển đổi số, Nhà nước giữ vai trò kiến tạo môi trường, cung cấp thông tin, kết nối nguồn lực và hỗ trợ tư vấn. Trọng tâm được chuyển từ “hỗ trợ công nghệ” sang “hỗ trợ năng lực cạnh tranh”, trong đó việc lựa chọn giải pháp số phải xuất phát từ đặc điểm, quy mô, lĩnh vực hoạt động và nhu cầu thực tế của từng doanh nghiệp. Đây là yêu cầu quan trọng, bởi chuyển đổi số không thể áp dụng theo một công thức chung. Một giải pháp phù hợp với doanh nghiệp quy mô lớn chưa chắc đã hiệu quả đối với doanh nghiệp nhỏ. Vì vậy, đánh giá đúng mức độ sẵn sàng, xác định điểm nghẽn và xây dựng lộ trình phù hợp sẽ giúp doanh nghiệp tránh đầu tư dàn trải, đồng thời sử dụng hiệu quả nguồn lực hỗ trợ.
Năm 2026, Lai Châu phấn đấu có trên 50% doanh nghiệp nhỏ và vừa được tuyên truyền, phổ biến về chuyển đổi số; ít nhất 50 doanh nghiệp được hỗ trợ đánh giá, tư vấn, đào tạo và ứng dụng giải pháp số. Trong đó, ít nhất 10 doanh nghiệp được hỗ trợ trực tiếp ứng dụng công nghệ số, nền tảng số và trí tuệ nhân tạo vào quản trị, sản xuất, kinh doanh.
Bên cạnh đó sự phát triển nhanh của trí tuệ nhân tạo đang tạo ra không gian phát triển mới cho doanh nghiệp nhỏ và vừa. Nếu trước đây việc ứng dụng công nghệ thường đòi hỏi nguồn vốn lớn và đội ngũ nhân lực chuyên môn, thì hiện nay nhiều công cụ AI có thể hỗ trợ doanh nghiệp xây dựng nội dung, chăm sóc khách hàng, phân tích thị trường, quản lý dữ liệu và hỗ trợ điều hành với chi phí phù hợp hơn. Cùng với AI, thương mại điện tử đang mở rộng không gian thị trường cho sản phẩm Lai Châu. Các sản phẩm OCOP, nông sản đặc trưng, dược liệu và sản phẩm chế biến có thêm cơ hội tiếp cận người tiêu dùng ngoài tỉnh thông qua các nền tảng số. Tuy nhiên, đưa sản phẩm lên môi trường trực tuyến mới chỉ là bước đầu. Để chuyển đổi số tạo ra giá trị bền vững, doanh nghiệp cần đồng thời đổi mới cách xây dựng thương hiệu, quản lý chất lượng, truy xuất nguồn gốc, chăm sóc khách hàng, quản lý đơn hàng và tổ chức chuỗi cung ứng. Khi các khâu này được kết nối, công nghệ số không chỉ giúp doanh nghiệp bán hàng thuận lợi hơn mà còn nâng cao khả năng nắm bắt thị trường và chủ động trong sản xuất, kinh doanh.
Với những tiềm năng về nông nghiệp đặc sản, dược liệu, du lịch, chế biến nông lâm sản, kinh tế cửa khẩu và khoáng sản, Lai Châu có nhiều dư địa để ứng dụng công nghệ số và hình thành các mô hình kinh doanh mới phù hợp với từng lĩnh vực. Trong nông nghiệp, công nghệ số có thể hỗ trợ quản lý vùng nguyên liệu, truy xuất nguồn gốc, kiểm soát chất lượng và kết nối thị trường. Trong du lịch, các nền tảng số giúp quảng bá điểm đến, kết nối dịch vụ và xây dựng trải nghiệm phù hợp với nhu cầu du khách. Đối với lĩnh vực sản xuất, dữ liệu và các giải pháp quản trị số giúp doanh nghiệp kiểm soát nguyên liệu, quy trình sản xuất và chuỗi cung ứng. Bởi vậy, chuyển đổi số tại Lai Châu không nên chỉ được nhìn nhận là quá trình đưa công nghệ vào hoạt động sản xuất, kinh doanh, mà quan trọng hơn là sử dụng công nghệ để chuyển hóa tiềm năng, lợi thế của địa phương thành sản phẩm, dịch vụ và giá trị kinh tế có sức cạnh tranh trên thị trường.
Bên cạnh các tiềm năng thế mạnh tạo đà cho các doanh nghiệp nhỏ và vừa phát triển thì song song với đó cũng mở ra nhiều thách thức mới cho doanh nghiệp như hạn chế về nguồn lực, nhân lực công nghệ, khả năng đầu tư và năng lực bảo đảm an toàn thông tin. Do đó, doanh nghiệp khó có thể tự mình giải quyết toàn bộ yêu cầu của quá trình chuyển đổi số. Trước yêu cầu đó, Lai Châu định hướng xây dựng hệ sinh thái hỗ trợ với sự tham gia của cơ quan quản lý nhà nước, doanh nghiệp công nghệ số, doanh nghiệp viễn thông, chuyên gia, cơ sở đào tạo và Hiệp hội Doanh nghiệp tỉnh. Trong đó, Sở Khoa học và Công nghệ được giao làm đầu mối tham mưu, tổ chức khảo sát, đánh giá mức độ sẵn sàng chuyển đổi số, tư vấn, đào tạo và kết nối doanh nghiệp với các giải pháp công nghệ phù hợp để thúc đẩy ứng dụng công nghệ, bảo đảm an toàn thông tin, bảo vệ dữ liệu và nâng cao nhận thức pháp luật cho doanh nghiệp trong môi trường số.
Với sự quyết tâm của cả hệ thống chính trị, Lai Châu đặt mục tiêu đến năm 2030 có 100% doanh nghiệp nhỏ và vừa được tuyên truyền, phổ biến về chuyển đổi số; ít nhất 100 doanh nghiệp được hỗ trợ, trong đó tối thiểu 50 doanh nghiệp được hỗ trợ trực tiếp ứng dụng công nghệ số, nền tảng số và AI; hình thành ít nhất 10 mô hình doanh nghiệp tiêu biểu và mạng lưới từ 10-20 tổ chức, cá nhân tư vấn chuyển đổi số hướng tới gia tăng số lượng doanh nghiệp ứng dụng công nghệ, mà quan trọng hơn là tạo ra sự thay đổi về chất trong năng lực quản trị, năng suất, phương thức tiếp cận thị trường và khả năng thích ứng của doanh nghiệp vì mỗi doanh nghiệp nâng cao một bước năng lực số, sức cạnh tranh của nền kinh tế địa phương cũng được nâng lên. Những sản phẩm mang đặc trưng Lai Châu có thêm cơ hội tiếp cận thị trường rộng lớn; những lợi thế về nông nghiệp, dược liệu, du lịch, chế biến và kinh tế cửa khẩu có thể được chuyển hóa thành các giá trị kinh tế mới. Đây sẽ là một trong những “đòn bẩy” quan trọng giúp doanh nghiệp nhỏ và vừa nâng cao năng lực cạnh tranh, khai thác hiệu quả tiềm năng, lợi thế địa phương và góp phần tạo động lực phát triển kinh tế số, kinh tế tư nhân trong giai đoạn 2026-2030.
